建站技术

首先，咱们来说说啥是简略易用。自个认为一个互联网商品简略易用体如今以下两个方面：

1.契合用户的心智模型，用户看到就会用。即用户看到这个商品后，经过过往经历或推理，就能大概知道怎样用。

2.即便商品不契合心智模型，但一经训练，就会特别容易了解。即能够迅速在用户头脑中树立合理的心智模型，用户学会后就不会再利诱。

接下来，谈谈让商品简略易用的一些办法或准则。

1.遵从风俗或常规

在这个全民创业万众立异的时代，说遵从风俗或常规也许有点怪。但要把商品规划简略，这一条非常主要。为何？所谓简略，即是多数人能够不经过训练或简略训练一下就能够运用。而要少训练，就意味着多数人凭仗当时的自个经历或常识就能够运用这个商品，或许再加上一点逻辑推理就能够运用商品。而风俗或常规通常是集体性经历和常识的凝聚，是咱们经过多年的学习和磨合最重都把握的常识和经历。假如一个商品在规划过程中，不尽量遵从风俗或常规，就会让所有人用起来感受很怪，或许所有人都得经过许多训练。当然，彻底立异或突破性的商品在外。比方，咱们现已默认了赤色是预警的意思，绿色是通行的意思，你却偏偏要用绿色来做预警，用赤色来做通行。除了满意自个的自个兴趣外，真的对商品没有任何好处。

2.用好图文混合

如今，脑子里想想微信里有哪些功用？或许，想想天猫里有哪些模块……我想，能够想出来的也许没几个吧？即便想出来，也不见得能够记全吧？OK，如今翻开微信，运用你想运用的功用应当没有任何疑问吧？运用贮存于外部国际和头脑中的常识。

为何许多功用你底子就不记住，但翻开软件的时分却用起来一点疑问都没有呢？这件事上，《规划心思学》里提到的一些观念能够解说。关于人类来说，大多数的平时常识贮存于外部国际，而非人的头脑中。贮存在回忆中的信息与外界信息相结合，影响着咱们的行动。也即是说，你尽管不记住微信究竟有哪些功用，但你一旦翻开微信，看到功用上的文字或图标，你就知道究竟怎样回事儿了。

那么，这和图文混合有啥联系呢？图像或图标加上文字，能够让识字和不识字的用户都疾速精确地识别信息，然后引导用户的下一步行动。有人也许会说，只用文字或图标不能够吗？当然能够，但掩盖的用户集体也许就会有缺失。三岁的小孩子用ipad玩游戏，必定不是经过文字来找到自个喜欢的游戏的。当然，这里边还有一个图文描绘是不是精确的疑问。这个说起来太杂乱。但也有一条最简略的准则即是：遵从风俗或常规。不乱首创图标或文字来描绘一个咱们有共识的东西。

3.树立准确的匹配联系

咱们公司有一间会议室，会议室有前中后三排灯。咱们在播映ppt的时分，要把前排的灯关掉，方便搭档们看清楚。灯的开关也正好是前中后三个，但中心的开关却是操控前排灯的，前排开关操控的是后排灯，后排开关操控的是中心的灯。而咱们偶尔去开会，不也许记下来这个次序。然后，就会看到一个搭档啪啪啪地按开关，然后找到操控前排灯的开关来关掉前排灯。几乎每次都如此。这即是没有树立准确匹配联系所带来的疑问。要是能够把开关的排列次序与灯的次序保持一致，本来疑问应当就处理了。

所以，作为商品规划人员，应当运用好大家所能了解的自然匹配联系，确保用户能够看出下列联系：1）操作意图与也许的操作行动之间的联系。2）操作行动与操作效果之间的联系。3）体系实践状况与用户经过视觉、听觉和触觉所感知到的体系状况这两者间的联系。4）所感知到的体系状况与用户的需求、意图和期望之间的联系。

4.供给心思辅佐手法

啥是心思辅佐手法？界说欠好下，但能够举个很好的比方：便签。现实日子中咱们能够用便签来协助咱们回忆一些东西，然后简化咱们日子中所需求回忆或注意的事项。在商品规划中，也相同能够运用相似的功用。比方，在实在是冷僻的功用周围，添加一些扼要的解说。就能够协助用户疾速了解其效果。在表格周围添加一些注释，协助用户了解注意事项，这些都是多见的心思辅佐手法。尽管简略，但通常能够起到大效果。

5.改动使命的性质

所谓改动使命的性质，即是经过愈加简略方便的操作方法来替代杂乱的操作方法，但仍是能够达到中心意图。比方：为了评估某个用户写的文章是不是优异，咱们能够在文章后添加评分功用，进行五星评分。可是，咱们也用赞和踩来替代。假如咱们仅仅想要知道文章是不是优异，本来还能够去掉踩，只留下赞。点一个赞很简略，评分比较杂乱，但相同达到了咱们了解用户所写文章是不是优异的意图。